患者様との笑顔の接点に
調剤事務インタビュースタッフインタビュー2
Q1. 現在のお仕事の具体的内容について
あやめ薬局に入職直後は、処方箋の受付と処方箋の入力を中心に行っていました。その後仕事にも徐々に慣れ、現在は調剤補助やレセプトの請求、発注、在庫管理、医薬品の検品などを行っています。
Q2. お仕事のヤリガイを教えて下さい
患者様にお礼を言われたときは、やっぱり「普段仕事を頑張って良かった」と思える瞬間です。薬を必要としている患者様の多くは、自身の病に対して不安を感じていることが多くあり、相手に寄り添う姿勢が大切なのだと学ばされる瞬間でもあります。他には、薬剤師の先生に点数の事を聞かれて答えられた時は、薬剤師の先生からも頼りにされているんだと嬉しくなる瞬間です。
Q3. 現在の仕事に活きている過去の経験
前職は雑貨屋の店員でしたが、その時に数ある商品の中からお客様とコミュニケーションをとりつつお客様の求めている商品をお勧めして販売するということがありました。その経験を生かして、コミュニケーションを患者様と取り、距離が近くなって何でも相談してくれるような関係性になれたことがありました。
Q4. あやめ薬局に応募した動機について
元々私自身がおばあちゃん子だったこともあり、地元で医療に貢献したいという思いが強かったので応募しました。また子育て世代に関して理解のある会社なのも好感が持てました。
Q5. 調剤事務という仕事について
調剤事務は、薬剤師をサポートし、薬剤師とともに医療の仕事を行う医療人としてお年寄りや病気の方に寄り添うことができ、たくさんの人の役に立つことができる点で天職だと思っております。
Q6. オフの過ごし方について
近隣にお洒落なカフェやスイーツ屋さんが多いので、カフェ巡りをしながらそこで読書をしたりしています。